お問い合わせ

Contact

株式会社テトラックへのお問い合わせありがとうございます。内容を確認次第、ご連絡・ご返答させていただきます。

※メッセージ送信後、一週間以内にこちらからの返信がない場合、メールシステムの一時的な障害や、ご入力いただいたメールアドレスの間違いなどが考えられます。お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
※Gmailなどのフリーメールでご連絡いただいた場合、自動返信メールが迷惑フォルダに振り分けられる場合がございます。フリーメールをご利用の方は、念のため迷惑フォルダのご確認もお願いいたします。

お問い合わせ情報は、フォームにご記入頂きましたメールアドレス宛にも自動返送されます。

◎お電話でのお問い合わせも受付しております。
■電話番号/TEL:03-3800-7381

印は必須項目となっております。

会社名
お名前
フリガナ
郵便番号
住所
メールアドレス
電話番号
お問い合わせ内容

プライバシーポリシー

株式会社テトラック(以下、当社)は、個人情報の重要性を認識し、個人情報に関する法律等を遵守し、以下のようにお客様の個人情報(お客様個人を識別しうる情報)の保護に努めます。

個人情報の取得

当社はお客様から個人情報をご提供いただく場合には、その個人情報を利用する目的(以下「利用目的」という)を予め明示いたします。

個人情報の利用目的当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的の範囲内で利用させて頂きます。以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合はご本人の同意を得た上で行ないます。

  • 利用者の特定
    当社もしくは当社サービス内容に関してお客様より寄せられたご意見、ご要望にお応えするため。お客様から請求された当社サービスに関連する、お見積り・プランニング等をご提案するため。当社のサービス等、その他お客様と接触する必要が生じた時。
  • 申込又は登録頂いた当社サービスの運営、提供申込、登録、又は契約等いただいた当社サービスを運営、提供のため商品・サービスの購入・利用に関する購入情報、課金情報の管理のため商品・サービスの納期の管理、回答のため債権回収のため
  • 電子メール、ダイレクトメール、ウェブサイト上などによる情報提供当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他情報提供のため(カタログなどの送付を含みます)当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供のためキャンペーン、フェア、催物に関する情報提供のためアンケート・モニターに関する情報提供のため購入履歴情報等の提供のため注文の変更及びキャンセルならびに返品の案内を行うため
  • サポートお問い合わせ、ご相談への対応、確認、及びその記録のため修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、及びその記録のためサービスのアフターサービスのため
  • その他今後、新たなサービスを提供するためお客様に合わせたサービスを提供するため通知・連絡をするため個人情報の第三者への開示当社は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供また開示致しません。

個人情報の開示・訂正等について

当社は、個人情報の内容に誤りがある場合等、ご本人から開示・訂正・追加・削除の請求がある場合、調査の上、速やかにこれらの請求に対応致します。その際、ご本人であることが確認できない場合には、これらの請求に応じません。当社の個人情報の取り扱いにつきまして、請求等ございましたらご連絡下さいますようお願い申し上げます。

個人情報の取扱いの委託について

上に定める利用目的のために必要な範囲で、登録した個人情報を業務委託先に取り扱わせることができるものとします。個人情報保護方針の変更当社は、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを経営環境に照らし合わせて適宜見直し、継続的に改善を行います。お客様の個人情報の取得、範囲、利用目的等に変更が発生した場合は、Webサイト上で掲示を行い、最新の情報をお知らせ致します。

個人情報の開示、訂正、削除等のお申し出やその他のお問合せにつきましては、下記のお問合せ窓口までご連絡ください。

株式会社テトラック
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里 6-13-5
TEL:03-3800-7381